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A. 話務耳機相對于話務盒較易損壞, 不宜整天連續使用，所以建議每個話
務員配備一副話務耳機, 這樣可以延長話務耳機使用壽命；提高話務員愛護話務耳機意識；單人使用更衛生。話務耳機
B. 不要頻繁旋轉“通話管”，這樣容易導致“通話管”與“喇叭”相連部分——“旋轉臂”受損，致使“旋轉臂”里的麥克風線扭斷而無法送話。
C. 話務耳機每次使用后要輕掛在話務盒的支架上，以延長話務耳機使用壽命。
D.建議購買帶QD接口的話務耳機，話務員使用會更方便，不用總插拔水晶頭（水晶頭較容易損壞），話務員人手一副話務耳機，各自保管，交接班時使用自己的耳機與QD對接即可使用。既方便又衛生還能延長使用壽命。
